Ochrana ve vašem účtu
Jak začít se zodpovědným hraním v Gtbet Casino?
Hrát smíte jen od 18 let a limity i nástroje pro vyloučení z nabídky Gtbet Casino najdete v každém účtu.
Pět klíčových údajů
Přehled o tom, co vás chrání
Minimální věk
18+
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/547/2021
Vyloučení z hraní
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Nástroje účtu
Nastavte si je dřív, než začnete
Kolik dát do hry?
Limit vkladů zastropuje, kolik peněz můžete do hry poslat; zapněte ho, když chcete mít útratu danou předem, ne podle nálady.
Hlídejte si čas u hry
Časový limit hry ukončí sezení po nastavené době, takže si hru ohraničíte; zapněte ho, pokud se vám hodiny v kasinu snadno ztrácejí.
Když potřebuji vypnout
Přestávka v hraní pozastaví na zvolenou dobu hru o peníze; sáhněte po ní, když cítíte, že se potřebujete od kasina na čas vzdálit.
Klid od hry
Trvalé uzavření účtu ukončí váš přístup ke hraní v Gtbet Casino; volte ho, když víte, že limit ani přestávka nestačí.
Nejistota u hry
Test závislosti vám dá orientaci v tom, jak moc vás hraní táhne; projděte ho, když si nejste jistí, zda je čas na změnu.
Opora v účtu
Od úmyslu k hotovému nastavení
Nastavení limitu je v Gtbet Casino součástí účtu, takže nikam nepište ani nečekejte na schválení.
Kde to najdu?
V účtu otevřete nabídku profilu a najděte sekci s nastavením hry; ověřte, že jste přihlášeni pod svým jediným účtem.
Co chci hlídat
Vyberte, zda chcete hlídat vklady, prohry, nebo čas u hry; každá z možností řeší jinou stránku hraní, takže je dobré vědět, co vás trápí.
Delší období, pevnější rámec
Zadejte částku nebo dobu a zvolte období, na které má limit platit; u částky počítejte s tím, co unesete bez újmy na běžném rozpočtu.
Jistota v přehledu
Po potvrzení se vraťte do přehledu a zkontrolujte, že se limit zobrazuje u vašeho účtu; teprve pak pokračujte ke hře.
Přestávka, nebo konec
Chvilková pauza, nebo dlouhé vyloučení
Po přečtení budete vědět, kterou ze tří možností si nastavit a kde.
Potřebujete pár dní klidu
Hru si pozastavíte přímo ve svém účtu a nastavíte, na jak dlouho. Po celou dobu se do hry nedostanete a vklady zůstanou zavřené. Hodí se, když potřebujete jen pár dní klidu.
Když už nechcete pokračovat
Uzavření účtu zablokuje přístup ke hře na delší dobu a zpět se to vrátit nedá. Spustíte ho ve svém účtu stejně jako pauzu. Po celou dobu se k penězům ani ke hře nedostanete.
Co je Rejstřík vyloučených osob?
Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a platí pro všechny licencované provozovatele. Zápis je bez lhůty, výmaz jde požadovat až po roční ochranné lhůtě. Požádáte o něj ze svého hráčského účtu, nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz
Bezpečí pro vás i rodinu
Pomoc je zdarma a beze jména
Užitečné ve chvíli, kdy chcete mluvit s někým mimo kasino a mimo rodinu.
Národní linka pro odvykání
Národní linka pro odvykání je telefonická pomoc pro hráče i jejich blízké. Volat můžete zdarma a anonymně, a to ve všední dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a denně od osmi do dvaadvaceti hodin také online poradenství. Řeší se tam hlavně to, co se kolem hry zvrhlo. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Zodpovědné hraní – Mapa pomoci ukazuje místní služby podle regionu, od poraden pro závislost po pomoc s dluhy a rodinné poradenství. Vyberete si podle toho, co právě řešíte. zodpovednehrani.cz
Sedm varovných bodů
Získáte odstup a klid
Pro chvíli, kdy si nejste jistí, jestli je hra ještě koníčkem.
Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se hra vrátí na místo, kam patří. Nemusíte kvůli tomu dělat velké rozhodnutí – první krokem bývá limit nebo pauza.
Signály, které stojí za pozornost
Projděte si je v klidu a jen si v duchu odpovězte, kolik jich sedí na vás.
- Hrajete déle, než jste si předem řekli
- Snažíte se prohrané peníze vrátit hrou
- Hra se vkrádá i do práce a do rodiny
- O částkách, které prosázíte, mlčíte
- Půjčujete si peníze, abyste mohli dál hrát
- Nedokážete si dát volný večer bez hry
- Hra berete jako zdroj příjmu
Pomoc i pro blízké
Krátké odpovědi k limitům a vyloučení
Poradí linka také rodině, ne jen samotnému hráči?
+
Ano. Národní linka pro odvykání slouží i blízkým, kteří chtějí hráči pomoct bez nátlaku. Vyslechnou vás a poradí, jak s ním mluvit a kam se obrátit dál.
Zablokuje vyloučení u vás i hraní v jiných casinech?
+
Ne. Vyloučení v účtu se týká pouze Gtbet Casino. Celostátně vás zablokuje až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; zapsat se dá i z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.
Dá se vyloučení zrušit, když si to rozmyslím?
+
Ne. Běží po celou zvolenou dobu a předčasně ho ukončit nelze. Počítejte s tím už při volbě délky, protože jde o závazek vůči sobě, ne o nastavení na zkoušku.
Proč chtějí moje doklady kvůli věku, když mi je osmnáct?
+
Věk 18+ je zákonná podmínka hry v této zemi a ověření chrání vás i provozovatele. Proto se u účtu kontroluje občanský průkaz nebo pas a další dokumenty pro ověření.
Jak si nechám účet natrvalo zavřít, ne jen pozastavit?
+
Napište na adresu podpory, která je uvedená níže, a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí průběh a účet dál neotevře; pro jistotu můžete požádat i o zápis do Rejstříku vyloučených osob.
Co mi změní krátká přestávka a kdy se vrátím ke hře?
+
Přestávka na zvolenou dobu znemožní přihlášení a hru, zůstatek ani nastavení se přitom nemažou. Hrát můžete znovu až po jejím skončení, takže délku volte s ohledem na to, co potřebujete řešit.